Flexible Preispläne
Starter
Basic
Essential
Retouren / Monat
50
100
500
Zusätzgebühren
0,49 / je weitere Retoure
0,39 / je weitere Retoure
0,29 / je weitere Retoure
Self-serve branded Retourenportal
Retouren-Benachrichtigungen
Statistik-Dashboard
Stores anbindbar
1
5
10
Mehrsprachigkeit / Anzahl Sprachen
1
3
10
Retourenportale bei mehreren Srores
1
5
10
Retouren-Manager
1
3
10
Rollenbasierte Berechtigungen
Mehrere Lageradressen
1
unbegrenzt
unbegrenzt
Individuelle Retourengründe
3
unbegrenzt
unbegrenzt
Integrationen
1
unbegrenzt
unbegrenzt
Return-Rules / Retourenregeln
5
unbegrenzt
unbegrenzt
Workflow-Automatisierung
1
5
unbegrenzt
Versandkosten für Retouren
Automatisierte Rückerstattungen
QR-Code Versandlables
Voll und Teil-Rückerstattungen
Chat-Nachrichten-Vorlagen
3
5
unbegrenzt
Versandanweisungen
Tracking & Statusupdates
Erstattung als Gutschrift mit Rabatt
Support
Email & Ticket
Email, Ticket, & Chat
Email, Ticket, Chat & Telefon
Während der regulären Arbeitszeiten beträgt die Reaktionszeit in der Regel 1–3 Stunden.
FAQ – kurz und knapp beantwortet
Ja, gegen eine einmalige Gebühr kann der Copyright-Hinweis ab dem Tarif Basic entfernt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass uns die Nennung von OnReturns hilft, die Bekanntheit unserer Lösung zu steigern – und damit letztlich auch deren Effizienz für alle Nutzer.
Wir binden selbstverständlich auch Ihr System an. Nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular und teilen Sie uns mit, um welches System es sich handelt – wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.
Ja, das ist möglich – insbesondere für Fulfillment-Anbieter. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns aauf, damit wir die Details gemeinsam besprechen können.
Ja, wir bieten sowohl Systemanpassungen als auch individuelle Konfigurationen passend zu Ihrer Situation an. Sprechen Sie mit uns, um die optimalen Bedingungen für Ihr Unternehmen zu erreichen.
