Rücksendungen clever steuern: Wie Händler Kosten senken und Kunden behalten
Warum Rücksendungen zum Kostenfaktor Nr. 1 werden Im E-Commerce gehören Rücksendungen längst zum Alltag. Doch mit jedem Paket, das den Weg zurück zum Händler findet, steigen auch die operativen Kosten